Política de devoluciones

En HeatMotion Care+ queremos garantizar la satisfacción del cliente. Por ello, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Para que una devolución sea aceptada, el producto debe encontrarse sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en las que fue entregado. No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados o incompletos. Una vez recibida y revisada la devolución, notificaremos al cliente si el reembolso ha sido aprobado. En caso afirmativo, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo aproximado de 10 días. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de defecto de fábrica o error por nuestra parte.